1. Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1 Recopilación de datos
Nos complace que visite nuestra página web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestra página web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permitan identificarle personalmente.
Nosotros, la akademie bios – Dr. Ernestina Mazza OG – en lo sucesivo denominada akademie bios – nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal en materia de protección de datos, así como con la presente declaración de protección de datos.
1.2 Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
akademie bios – Dr. Ernestina Mazza OG («akademie bios»)
Bergmanngasse 46/1/2
8010 Graz
Austria
Teléfono: +43 699 11 22 54 16
Correo electrónico: info@akademiebios.at
El responsable del tratamiento es la persona física que decide de forma exclusiva sobre los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
La persona de contacto para el RGPD dentro de akademie bios es:
Mag. (FH) Clemens Mazza
Teléfono: +43 699 1 777 9 111
Correo electrónico: clemens@akademiebios.at
1.3 Cifrado SSL o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como, por ejemplo, los pedidos o las consultas que nos envíe a nosotros, como operadores del sitio, este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. Podrá reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y porque aparece el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.
2. Recopilación de datos (en general) al visitar nuestra página web
2.1 Datos anónimos o anonimizados
En el caso de un uso meramente informativo de nuestra página web, es decir, si no se registra ni nos facilita información de ningún otro modo, solo recopilamos aquellos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accede a nuestra página web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el contenido de la página:
- Nuestra página web visitada
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente o enlace desde el que ha accedido a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (en su caso: de forma anonimizada)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna cesión ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar a posteriori los archivos de registro del servidor si indicios concretos apuntan a un uso ilícito.
2.2 Cookies
Para que la visita a nuestra página web resulte atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos en varias páginas las denominadas «cookies». Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (las denominadas «cookies de sesión»). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas colaboradoras (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Cuando se instalan cookies, estas recogen y tratan, en la medida correspondiente a cada caso, determinada información del usuario, como datos del navegador y de la ubicación, así como direcciones IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un plazo predeterminado, que puede variar en función de la cookie.
En algunos casos, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de ajustes (por ejemplo, recordar el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). En la medida en que las cookies que implementamos traten también datos personales, dicho tratamiento se llevará a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos en garantizar la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño eficaz y orientado al cliente de la visita a la página.
En determinadas circunstancias, colaboramos con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestra oferta en Internet resulte más interesante para usted. A tal fin, cuando visite nuestro sitio web, también se almacenarán en su disco duro cookies de empresas asociadas (cookies de terceros). En caso de que colaboremos con los socios publicitarios mencionados anteriormente, se le informará de forma individual y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso en los párrafos siguientes.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta o si desea excluir su aceptación en casos concretos o de forma general. Cada navegador gestiona la configuración de las cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo puede modificar su configuración de cookies. Encontrará esta información para los distintos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera:
http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede verse limitada.
3. Recopilación de datos en sus interacciones con nosotros: a través de la página web o por correo electrónico
3.1 Registro en este sitio web
Puede registrarse en nuestra página web para acceder a funciones adicionales del sitio. Los datos que introduzca para ello los utilizaremos únicamente con el fin de que pueda hacer uso de la oferta o el servicio concreto para el que se haya registrado. Los datos que se recogen se indican en los respectivos formularios de registro.
El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado en cualquier momento. Para ello, basta con que nos envíe una notificación informal por correo electrónico. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento de datos ya realizado.
Los datos recopilados durante el registro serán conservados por nuestra parte mientras permanezca registrado en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento mencionada anteriormente. Los plazos de conservación legales no se ven afectados.
3.2 Función de comentarios en este sitio web
En el marco de la función de comentarios de este sitio web, además de su comentario, se almacenarán y publicarán en el sitio web los datos relativos a la fecha y hora de redacción del comentario, así como el nombre de usuario que haya elegido. Asimismo, se registra y almacena su dirección IP. Este almacenamiento de la dirección IP se lleva a cabo por motivos de seguridad y para el caso de que la persona afectada, mediante un comentario publicado, vulnere los derechos de terceros o publique contenidos ilícitos. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero denuncie su contenido publicado por considerarlo ilícito. Las bases jurídicas para el almacenamiento de sus datos son los artículos 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD. Nos reservamos el derecho a eliminar comentarios si son objeto de una reclamación por parte de terceros por ser ilícitos.
Como usuario, puede suscribirse a los comentarios posteriores. Para ello, recibirá un correo electrónico de confirmación con el fin de garantizar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada (procedimiento de doble opt-in). La base jurídica para el tratamiento de datos en caso de suscripción a los comentarios es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede darse de baja de las suscripciones a los comentarios en cualquier momento con efecto para el futuro; para obtener más información sobre cómo darse de baja, consulte el correo electrónico de confirmación.
3.3 Contacto a través del formulario o por correo electrónico
Al ponerse en contacto con nosotros (entre otros, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se recogen datos personales. Los datos que se recogen al utilizar el formulario de contacto se indican en el propio formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su consulta o para establecer contacto, así como para la administración técnica asociada a ello. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Al enviar los datos a través de un formulario de contacto o al remitir un correo electrónico, estos se tratan y almacenan en nuestro buzón de G Suite. El proveedor de G Suite es Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). En este contexto, se produce una transferencia de datos a terceros países (EE. UU.).
Google cuenta con una certificación conforme al «Escudo de Privacidad UE-EE. UU.». El «Escudo de Privacidad» es un acuerdo entre la Unión Europea (UE) y los Estados Unidos de América cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en los Estados Unidos de América.
Para proteger sus datos en EE. UU., hemos firmado con Google un contrato de tratamiento de datos («Data-Processing-Agreement») basado en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, con el fin de permitir la transmisión de sus datos personales a Google.
Si el objetivo de su contacto es la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se suprimirán una vez tramitada definitivamente su solicitud. Esto tendrá lugar cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
3.4 Contacto a través del sistema de chat en directo
3.4.1 Datos anonimizados o seudonimizados
En este sitio web se recopilan y almacenan datos seudonimizados mediante tecnologías de tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada, 89119, EE. UU., y su filial en el Reino Unido, Tawk.to Ltd. («tawk.to»), con el fin de realizar análisis web y gestionar el sistema de chat en directo para responder a las consultas de asistencia en tiempo real. A partir de estos datos seudonimizados se pueden crear perfiles de uso bajo un seudónimo. Para ello se pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante de la página. Las cookies permiten, entre otras cosas, el reconocimiento del navegador de Internet. En la medida en que la información así recopilada tenga carácter personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una atención al cliente eficaz y en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización.
Tawk.to Inc., con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Los datos recopilados mediante las tecnologías de Tawk.to, ya sean anónimos o seudonimizados, no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento del interesado otorgado por separado, ni se combinarán con datos personales relativos al titular del seudónimo. Para evitar el almacenamiento de cookies de Tawk.to, puede configurar su navegador de Internet de modo que, en el futuro, no se puedan almacenar más cookies en su ordenador o se eliminen las que ya estén almacenadas. No obstante, la desactivación de todas las cookies puede dar lugar a que algunas funciones de nuestras páginas web dejen de funcionar. Puede desactivar en cualquier momento, con efecto para el futuro, la recogida y el almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de uso seudonimizado, enviándonos su oposición de forma informal por correo electrónico a la dirección indicada en el aviso legal.
3.4.2 Datos personales
Al ponerse en contacto con nosotros a través del sistema de chat en directo tawk.to, es posible que se recopilen datos personales (datos básicos, datos de contacto), como, por ejemplo, la dirección de correo electrónico para responder a su consulta en caso de ausencia o para enviarle la transcripción del chat, si así lo desea. Los datos que se recogen en caso de un chat o de un formulario de ausencia se indican en el formulario correspondiente o en el propio chat. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su consulta o para establecer contacto y llevar a cabo la administración técnica asociada. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Al enviar los datos a través de este formulario de contacto, estos se tratan y almacenan temporalmente en los servidores de tawk.to Inc. y se muestran en nuestra aplicación móvil de tawk.to. En este proceso, se lleva a cabo una transmisión de datos protegida mediante SSL/TLS a terceros países (EE. UU.).
Sus datos se eliminarán una vez que se haya tramitado definitivamente su solicitud. Esto tendrá lugar cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto en cuestión se ha resuelto de forma definitiva y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
3.5 Uso de la calculadora de Numerología Psicológica
Para el servicio de la calculadora de Numerología Psicológica utilizamos el servidor de alojamiento Heroku, que, entre otras cosas, también sirve para el tratamiento y el almacenamiento de sus datos. Heroku es una filial de salesforce.com, cuyos datos corporativos son los siguientes: Heroku, Inc., The Landmark @ 1 Market St., Suite 300, San Francisco, CA 94105, EE. UU. («Heroku»), como filial de Salesforce.com Inc., The Landmark @ One Market St., Suite 300, San Francisco, California 94105, EE. UU. («Salesforce»).
Heroku almacena archivos de registro del servidor durante su uso. Puede obtener más información al respecto aquí o en: www.heroku.com/policy/security
Al registrarse en la calculadora, su dirección de correo electrónico se almacenará para la creación de una cuenta en Heroku. Recibirá de nuestra parte un correo electrónico de confirmación con un enlace en el que deberá hacer clic para completar el registro (double opt-in). De este modo se garantiza que nadie más, salvo usted, utilice su dirección de correo electrónico para crear una cuenta.
Los datos que introduzca durante el uso del servicio, como el nombre, los apellidos y la fecha de nacimiento, también se almacenarán en su cuenta en Heroku. Todo ello solo mientras utilice activamente el servicio y no elimine usted mismo su cuenta. Tras un periodo de inactividad de dos años, su cuenta y todos los datos que haya introducido se eliminarán automáticamente. Para evitar un borrado involuntario, le enviaremos un correo electrónico de aviso antes de que se produzca dicho borrado. Este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para el cumplimiento del contrato de nuestro servicio.
Solo podrá introducir los datos personales de otras personas mencionados anteriormente en la calculadora de Numerología Psicológica si ha obtenido previamente su consentimiento expreso.
Los servidores y las bases de datos proporcionados por Heroku se encuentran en Alemania/Europa y están sujetos a la normativa europea de protección de datos.
En caso de que se transfieran datos personales a EE. UU., Heroku y Salesforce se han adherido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Encontrará más información en la declaración de protección de datos de Salesforce, que también es aplicable a Heroku.
4. Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos de libros y soportes multimedia
En lo que respecta a la recepción de pedidos, le rogamos que consulte también el punto 3.3 sobre el contacto a través del formulario o por correo electrónico.
Para la tramitación de su pedido, colaboramos con el proveedor de servicios de envío Artha Verlagsauslieferung, Grüntenseestr. 42, 87466 Oy-Mittelberg, Alemania (www.artha.de), que nos presta apoyo, total o parcialmente, en la ejecución de los contratos celebrados. Los datos personales que recopilamos, como el nombre y la dirección, se transmiten a este proveedor de servicios, así como a la empresa de transporte encargada de la entrega —en el marco de la ejecución del contrato—, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.
Tratamiento de datos por encargo
Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos por encargo con Artha, en el que obligamos a Artha, entre otras cosas, a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
Pedido en la tienda en línea Puede pedir libros y soportes multimedia en nuestra tienda en línea en www.bios-shop.eu. En este proceso, sus datos de pedido, dirección y pago se tratarán en la tienda y se transmitirán al proveedor de servicios de pago que haya seleccionado (dependiendo de la forma de pago, p. ej., PayPal, Klarna o un proveedor de pagos con tarjeta) para la tramitación del pago. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, se aplica a la tienda su propia declaración de protección de datos.
5. Uso de sus datos con fines de publicidad directa
5.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de cualquier otro dato es voluntario y se utilizará para poder dirigirnos a usted de forma personalizada. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de «double opt-in». Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico cuando nos haya confirmado expresamente que da su consentimiento para recibirlo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que se le pedirá que, haciendo clic en el enlace correspondiente, confirme que desea recibir el boletín en el futuro.
Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Al suscribirse al boletín informativo, almacenamos su dirección IP, facilitada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de la suscripción, con el fin de poder investigar un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín informativo se utilizarán exclusivamente con fines publicitarios a través del mismo. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento mediante el enlace previsto a tal efecto en el propio boletín o enviando un mensaje al responsable del tratamiento mencionado al principio. Una vez realizada la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará de inmediato de nuestra lista de distribución del boletín informativo, salvo que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a un uso de los datos más amplio, siempre que esté permitido por la ley y se le informe al respecto en la presente declaración.
Le rogamos que lea también el punto 5.3 en relación con la transmisión de datos al suscribirse al boletín informativo.
5.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a los clientes actuales
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir productos o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos o servicios similares a los ya adquiridos, procedentes de nuestro catálogo. Para ello, de conformidad con el § 7, apartado 3, de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG), no es necesario que obtengamos su consentimiento específico. El tratamiento de datos se lleva a cabo, en este sentido, únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, con efecto para el futuro, al uso de su dirección de correo electrónico con el fin publicitario mencionado anteriormente, mediante una notificación dirigida al responsable del tratamiento indicado al principio. Para ello, solo deberá abonar los gastos de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se suspenderá de inmediato el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.
5.3 Envío de boletines informativos a través de ActiveCampaign
El envío de nuestro boletín informativo por correo electrónico se realiza a través del proveedor de servicios técnicos ActiveCampaign, LLC, 1 North Dearborn Street, 5.ª planta, Chicago, IL 60602, EE. UU. («ActiveCampaign»), al que facilitamos los datos que nos ha proporcionado al suscribirse al boletín. Esta cesión se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y responde a nuestro interés legítimo en utilizar un sistema de boletines informativos eficaz desde el punto de vista publicitario, seguro y fácil de usar. Tenga en cuenta que, por regla general, sus datos se transfieren a un servidor de ActiveCampaign en EE. UU. y se almacenan allí.
ActiveCampaign utiliza esta información para el envío y el análisis estadístico de los boletines informativos en nuestro nombre. A efectos de este análisis, los correos electrónicos enviados contienen las denominadas «balizas web» o «píxeles de seguimiento», que son archivos de imagen de un píxel almacenados en nuestro sitio web. De este modo, se puede determinar si se ha abierto un mensaje del boletín y, en su caso, en qué enlaces se ha hecho clic. Además, se recopila información técnica (por ejemplo, la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo). Los datos se recogen exclusivamente de forma seudonimizada y no se vinculan con el resto de sus datos personales, por lo que se descarta cualquier posibilidad de identificación directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de boletines informativos. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los futuros boletines informativos a los intereses de los destinatarios.
Si desea oponerse al tratamiento de sus datos con fines de análisis estadístico, deberá darse de baja del boletín informativo (por ejemplo, a través del enlace de baja que figura en el boletín).
Además, ActiveCampaign puede utilizar estos datos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de su propio interés legítimo en el diseño y la optimización del servicio en función de las necesidades, así como con fines de estudio de mercado, por ejemplo, para determinar de qué países proceden los destinatarios. No obstante, ActiveCampaign no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para ponerse en contacto con ellos por su cuenta ni para transmitirlos a terceros.
Para proteger sus datos en EE. UU., hemos firmado con ActiveCampaign un contrato de tratamiento de datos («Data-Processing-Agreement») basado en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, con el fin de permitir la transferencia de sus datos personales a ActiveCampaign.
Además, ActiveCampaign cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield» y, por lo tanto, se compromete a cumplir con la normativa de protección de datos de la UE.
Los datos que nos haya facilitado para suscribirse al boletín informativo se conservarán hasta que se dé de baja del mismo y, tras la baja del boletín y un periodo de espera de un mes, con el fin de facilitar la rectificación de bajas por error —también durante las vacaciones— y una nueva suscripción, se eliminarán tanto de nuestros servidores como de los de ActiveCampaign. Los datos que hayamos almacenado con otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros de la página web) no se verán afectados por esta medida.
Para obtener más información, consulte las disposiciones de protección de datos de ActiveCampaign en: https://www.activecampaign.com/privacy-policy/.
5.4 Sincronización de datos entre el sistema de boletines informativos y los datos maestros mediante PieSync
En el marco de las nuevas disposiciones de protección de datos del RGPD, estamos obligados a mantener siempre actualizados los datos de nuestros clientes. Para lograrlo y, al mismo tiempo, poder ofrecer a nuestros clientes actuales que además están suscritos al boletín informativo (véase el punto 5.2, «Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes actuales») una oferta de boletín adaptada a los intereses que han manifestado respecto a nuestras formaciones, utilizamos la herramienta de sincronización de datos PieSync. El proveedor de PieSync es PieSync nv, Notarisstraat 1, Gante, B-9000, Bélgica («PieSync»).
Para ello, sincronizamos los siguientes datos de nuestros clientes actuales: nombre, datos de contacto y, en su caso, fecha de nacimiento (si se ha facilitado, con el fin de enviarle por correo electrónico felicitaciones de cumpleaños y un pequeño obsequio).
Esta cesión se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, para el cumplimiento de la obligación legal de mantener los registros de datos siempre actualizados, y de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, y responde a nuestro interés legítimo en mantener los registros de datos siempre actualizados para mejorar la comunicación con los clientes.
Puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento y al uso de sus datos con este fin enviando un mensaje al responsable del tratamiento.
Para obtener más información, consulte las disposiciones de protección de datos de PieSync en:
https://www.piesync.com/terms/
5.5 Publicidad por correo postal
En virtud de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho a almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y —en la medida en que hayamos recibido de usted estos datos adicionales en el marco de la relación contractual— su título, grado académico, año de nacimiento y denominación de su profesión, sector o empresa, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, y utilizarlos para el envío por correo postal de ofertas e información de interés sobre nuestros productos.
Puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento y al uso de sus datos con este fin enviando un mensaje al responsable del tratamiento.
6. Redes sociales
6.1 Complementos de marcadores AddThis con la solución Shariff
En nuestra página web se utilizan los denominados «plugins sociales» («plugins») del servicio de marcadores AddThis, operado por AddThis LLC, Inc., 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, EE. UU. («AddThis»), como parte de Oracle Corporation.
Para reforzar la protección de sus datos cuando visite nuestra página web, estos botones no se han integrado sin restricciones como complementos, sino únicamente mediante un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores de AddThis. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de AddThis, en la que podrá interactuar con los complementos que allí se encuentran (en su caso, tras introducir sus datos de inicio de sesión).
Oracle Corporation, como entidad matriz de AddThis con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el complemento activado al volver a hacer clic en él. No obstante, la revocación no afectará a los datos que ya se hayan transmitido a AddThis.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de AddThis, y para informarse sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de AddThis: http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy
6.2 Complementos de Facebook con la solución Shariff
En nuestra página web se utilizan los denominados «plugins sociales» («plugins») de la red social Facebook, gestionada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Facebook»).
Para reforzar la protección de sus datos cuando visite nuestra página web, estos botones no se han integrado sin restricciones como complementos, sino únicamente mediante un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores de Facebook. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Facebook, en la que podrá interactuar con los complementos que allí se encuentran (en su caso, tras introducir sus datos de inicio de sesión).
Facebook Inc., con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, y para informarse sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
6.3 Complementos de Google+ como solución Shariff
En nuestra página web se utilizan los denominados «plugins sociales» («plugins») de la red social Google+, gestionada por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).
Para reforzar la protección de sus datos cuando visite nuestra página web, estos botones no se han integrado sin restricciones como complementos, sino únicamente mediante un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores de Google+. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Google+, en la que podrá interactuar con los complementos que allí se encuentran (en su caso, tras introducir sus datos de inicio de sesión).
Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Google, y para informarse sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
6.4 Complemento de Instagram como solución Shariff
En nuestra página web se utilizan los denominados «plugins sociales» («plugins») del servicio en línea Instagram, gestionado por Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Instagram»).
Para reforzar la protección de sus datos cuando visite nuestra página web, estos botones no se han integrado sin restricciones como complementos, sino únicamente mediante un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores de Instagram. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Instagram, en la que podrá interactuar con los complementos que allí se encuentran (en su caso, tras introducir sus datos de inicio de sesión).
Instagram LLC., con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Instagram, y para informarse sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
6.5 Complemento de LinkedIn como solución Shariff
En nuestra página web se utilizan los denominados «plugins sociales» («plugins») del servicio en línea LinkedIn, gestionado por LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («LinkedIn»).
Para reforzar la protección de sus datos cuando visite nuestra página web, estos botones no se han integrado sin restricciones como complementos, sino únicamente mediante un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores de LinkedIn. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de LinkedIn, en la que podrá interactuar con los complementos que allí se encuentran (en su caso, tras introducir sus datos de inicio de sesión).
LinkedIn Corporation, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE
«Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de LinkedIn, y para informarse sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
6.6 Complemento de Pinterest como solución Shariff
En las páginas del vendedor se utilizan los denominados «plugins sociales» («plugins») de la red social Pinterest, gestionada por Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA, 94103, EE. UU. («Pinterest»).
Para reforzar la protección de sus datos cuando visite nuestra página web, estos botones no se han integrado sin restricciones como complementos, sino únicamente mediante un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores de Pinterest. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Pinterest, en la que podrá interactuar con los complementos que allí se encuentran (en su caso, tras introducir sus datos de inicio de sesión).
Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Pinterest, y para informarse sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
6.7 Complemento de Twitter como solución Shariff
En nuestra página web se utilizan los denominados «plugins sociales» («plugins») del servicio de microblogging Twitter, gestionado por Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. («Twitter»).
Para reforzar la protección de sus datos cuando visite nuestra página web, estos botones no se han integrado sin restricciones como complementos, sino únicamente mediante un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, aún no se establezca ninguna conexión con los servidores de Twitter. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se accede a la página de Twitter, en la que podrá interactuar con los complementos que allí se encuentran (en su caso, tras introducir sus datos de inicio de sesión).
Twitter Inc., con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos, así como el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Twitter, y para informarse sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de Twitter: https://twitter.com/privacy
6.8 Complementos de Xing
En esta página web se utiliza el «botón Compartir de XING». Al acceder a esta página web, su navegador establece temporalmente una conexión con los servidores de XING AG («XING»), a través de los cuales se prestan las funciones del «botón Compartir de XING» (en particular, el cálculo y la visualización del valor del contador). XING no almacena ningún dato personal suyo al acceder a esta página web. En particular, XING no almacena direcciones IP. Tampoco se lleva a cabo ningún análisis de su comportamiento de uso mediante el uso de cookies en relación con el «botón Compartir de XING». Puede consultar la información actualizada sobre la protección de datos relativa al «botón Compartir de XING», así como información complementaria, en esta página web: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection
6.9 Vídeos de YouTube
Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor «YouTube», que pertenece a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).
En este caso se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según la información facilitada por el proveedor, no inicia el almacenamiento de información del usuario hasta que se reproduce el vídeo o los vídeos. Cuando se inicia la reproducción de vídeos de YouTube incrustados, el proveedor «YouTube» utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según la información facilitada por «YouTube», estas sirven, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de los vídeos, mejorar la experiencia del usuario y evitar comportamientos abusivos. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asociarán directamente a su cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no desea que se asocien a su perfil de YouTube, deberá cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) en forma de perfiles de uso y los analiza. Dicho análisis se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, la realización de estudios de mercado y/o el diseño de su sitio web adaptado a las necesidades de los usuarios. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario; para ejercer dicho derecho, deberá dirigirse a YouTube.
Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red «DoubleClick» de Google, lo que puede dar lugar a otros procesos de tratamiento de datos sin que podamos influir en ello.
Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Encontrará más información sobre la protección de datos en «YouTube» en la declaración de protección de datos del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
7. Marketing en línea, herramientas de análisis y publicidad
7.1 Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics, que está integrado en la página web a través de Google Tag Manager. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).
Google Analytics utiliza las denominadas «cookies». Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace de la página web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) se transmite, por regla general, a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.
Anonimización de la IP
Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()», que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye la posibilidad de identificar directamente a una persona. Mediante esta extensión, Google acorta previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se acorta. En estos casos excepcionales, dicho tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing.
En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Impedir el almacenamiento de cookies mediante un complemento del navegador
Puede impedir el almacenamiento de las cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegación; no obstante, le advertimos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Asimismo, puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como que Google trate dichos datos, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Oposición a la recopilación de datos
Puede impedir que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión (opt-out) que impide la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web:
Desactivar Google Analytics
Además, este sitio web utiliza Google Analytics para realizar un análisis multidispositivo del tráfico de visitantes, que se lleva a cabo mediante un identificador de usuario. Puede desactivar el análisis multidispositivo de su uso en su cuenta de cliente, en la sección «Mis datos», «Datos personales».
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en la declaración de protección de datos de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Características demográficas en Google Analytics
Este sitio web utiliza la función «características demográficas» de Google Analytics. Esto permite elaborar informes que contienen información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de terceros. Estos datos no pueden asignarse a ninguna persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o impedir de forma general que Google Analytics recopile sus datos, tal y como se indica en el apartado «Oposición a la recopilación de datos».
7.2 Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google AdWords» y, en el marco de Google AdWords, el seguimiento de conversiones de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Utilizamos el servicio de Google AdWords para dar a conocer nuestras atractivas ofertas en páginas web externas mediante anuncios publicitarios (los denominados «Google AdWords»). A partir de los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de cada una de las medidas publicitarias. Con ello, nuestro objetivo es mostrarle publicidad que le resulte de interés, hacer que nuestro sitio web le resulte más atractivo y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.
La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de AdWords publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Por lo general, estas cookies caducan a los 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a dicha página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de la configuración de su navegador de Internet. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords en virtud de nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
En la siguiente dirección de Internet encontrará más información sobre las disposiciones de protección de datos de Google: http://www.google.de/policies/privacy/
Impedir el almacenamiento de cookies mediante un complemento del navegador
Puede desactivar de forma permanente las cookies para las preferencias de anuncios configurando su navegador para que no las acepte o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tenga en cuenta que es posible que determinadas funciones de este sitio web no puedan utilizarse, o solo de forma limitada, si ha desactivado el uso de cookies.
7.3 Remarketing de Google AdWords
Nuestra página web utiliza las funciones de remarketing de Google AdWords, mediante las cuales promocionamos esta página web en los resultados de búsqueda de Google, así como en páginas web de terceros. El proveedor es Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). A tal fin, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo, lo que permite automáticamente, mediante un identificador de cookie seudónimo y en función de las páginas que haya visitado, la visualización de publicidad basada en sus intereses. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Solo se llevará a cabo un tratamiento de datos adicional si ha dado su consentimiento a Google para que su historial de navegación en Internet y en aplicaciones se vincule a su cuenta de Google y para que la información de su cuenta de Google se utilice con el fin de personalizar los anuncios que ve en la web. En tal caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestra página web, Google utilizará sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de público objetivo con fines de remarketing multidispositivo. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics con el fin de crear grupos objetivo.
Impedir el almacenamiento de cookies
Puede desactivar de forma permanente la instalación de cookies para las preferencias de anuncios descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativamente, puede informarse sobre la instalación de cookies y realizar los ajustes correspondientes en la Digital Advertising Alliance, en la dirección de Internet www.aboutads.info.
Por último, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta o si desea excluir su aceptación en casos concretos o de forma general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Puede consultar más información y las disposiciones de protección de datos relativas a la publicidad y a Google aquí:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
8. Herramientas y otros aspectos
8.1 Google reCAPTCHA
En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Esta función sirve principalmente para distinguir si una entrada la realiza una persona física o si se lleva a cabo de forma abusiva mediante un procesamiento mecánico y automatizado. El servicio incluye el envío a Google de la dirección IP y, en su caso, de otros datos que Google necesite para el servicio reCAPTCHA, y se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en determinar si las acciones en Internet se realizan de forma voluntaria e individual y en evitar los abusos y el spam.
Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Puede consultar más información sobre Google reCAPTCHA, así como la declaración de protección de datos de Google, en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
8.2 Google Maps
En nuestra página web utilizamos Google Maps (API) de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Maps es un servicio web para la visualización de mapas interactivos (geográficos) con el fin de representar visualmente información geográfica. Mediante el uso de este servicio, se le muestra nuestra ubicación y se le facilita, en su caso, el trayecto hasta allí.
Ya al acceder a aquellas subpáginas en las que se integra el mapa de Google Maps, se transmite información sobre su uso de nuestro sitio web (como, por ejemplo, su dirección IP) a los servidores de Google en EE. UU., donde queda almacenada. Esto ocurre independientemente de si Google le proporciona una cuenta de usuario con la que haya iniciado sesión o de si no dispone de ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asigne dicha información a su perfil de Google, deberá cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso en el caso de los usuarios que no hayan iniciado sesión) en forma de perfiles de uso y los analiza. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, la investigación de mercado y/o el diseño de su sitio web adaptado a las necesidades de los usuarios. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá dirigirse a Google.
Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Si no está de acuerdo con que sus datos se transmitan a Google en el futuro en el marco del uso de Google Maps, también tiene la posibilidad de desactivar por completo el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En ese caso, no podrá utilizar Google Maps ni, por consiguiente, la visualización de mapas en esta página web.
Puede consultar las condiciones de uso de Google en http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html; las condiciones de uso adicionales de Google Maps se encuentran en https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Encontrará información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en la página web de Google («Política de privacidad de Google»): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
8.3 Google Web Fonts
Esta página utiliza las denominadas «fuentes web» para garantizar una visualización uniforme de los tipos de letra; dichas fuentes son facilitadas por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las tipografías.
Para ello, el navegador que utilice deberá establecer una conexión con los servidores de Google. De este modo, Google tiene conocimiento de que se ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts tiene como objetivo garantizar una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su navegador no es compatible con las fuentes web, se utilizará una fuente predeterminada de su ordenador.
Google LLC, con sede en EE. UU., cuenta con la certificación del acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Encontrará más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.com/policies/privacy/
9. Derechos del interesado
La legislación vigente en materia de protección de datos le otorga, frente al responsable del tratamiento, amplios derechos como interesado (derechos de acceso e intervención) en relación con el tratamiento de sus datos personales, sobre los que le informamos a continuación:
9.1 Derecho de acceso conforme al artículo 15 del RGPD
En particular, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales que tratamos, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el plazo de conservación previsto o los criterios para determinar dicho plazo, la existencia del derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, a presentar una reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos, en caso de que no hayamos sido nosotros quienes los hayamos recabado de usted, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre la lógica implicada, el alcance que tiene para usted y los efectos previstos de dicho tratamiento, así como su derecho a ser informado de las garantías existentes, de conformidad con el artículo 46 del RGPD, en caso de transferencia de sus datos a terceros países;
9.2 Derecho de rectificación conforme al artículo 16 del RGPD
Tiene derecho a que se rectifiquen sin demora los datos inexactos que le conciernen y/o a que se completen los datos incompletos que tenemos almacenados sobre usted;
9.3 Derecho de supresión conforme al artículo 17 del RGPD
Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales siempre que se cumplan los requisitos del artículo 17, apartado 1, del RGPD. No obstante, este derecho no se aplica, en particular, cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
9.4 Derecho a la limitación del tratamiento conforme al artículo 18 del RGPD
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, mientras se comprueba la exactitud de los datos que usted impugna; si rechaza la supresión de sus datos por tratarse de un tratamiento ilícito y, en su lugar, solicita la limitación de su tratamiento; si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, una vez que ya no necesitemos dichos datos tras haber alcanzado la finalidad del tratamiento, o si ha presentado una oposición por motivos relacionados con su situación particular, mientras no se haya determinado si prevalecen nuestros motivos legítimos;
9.5 Derecho a la notificación conforme al artículo 19 del RGPD
Si ha ejercido ante el responsable del tratamiento su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, este estará obligado a comunicar dicha rectificación, supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene usted derecho a ser informado sobre dichos destinatarios.
9.6 Derecho a la portabilidad de los datos conforme al artículo 20 del RGPD
Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable;
9.7 Derecho a revocar los consentimientos otorgados conforme al artículo 7, apartado 3, del RGPD
Tiene derecho a revocar en cualquier momento, con efecto para el futuro, el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos. En caso de revocación, eliminaremos los datos afectados de inmediato, siempre que el tratamiento posterior no pueda basarse en un fundamento jurídico que permita el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación;
9.8 Derecho de reclamación conforme al artículo 77 del RGPD
Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene —sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial— el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción.
La autoridad de control competente en materia de protección de datos es el Delegado de Protección de Datos del Estado federado de Estiria, donde nuestra empresa tiene su sede. Puede consultar una lista de los delegados de protección de datos, así como sus datos de contacto, en el siguiente enlace: https://www.dsb.gv.at/kontakt
9.9 Derecho de oposición
Si, en el marco de una ponderación de intereses, tratamos sus datos personales en virtud de nuestro interés legítimo predominante, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento, con efecto para el futuro, por motivos derivados de su situación particular.
Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión. No obstante, nos reservamos el derecho a continuar con el tratamiento si podemos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Si tratamos sus datos personales con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad. Puede ejercer su derecho de oposición tal y como se describe a continuación.
Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión con fines de publicidad directa.
Muchos tratamientos de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. Para ello, basta con que nos envíe una notificación informal por correo electrónico. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.
10. Plazo de conservación de los datos personales
El plazo de conservación de los datos personales se determina en función del plazo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en la legislación mercantil y fiscal). Una vez transcurrido dicho plazo, los datos correspondientes se eliminarán de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o la preparación de un contrato y/o que, por nuestra parte, no subsista ningún interés legítimo en su conservación.